Marketing trải nghiệm là gì

Với sự phát triển vượt bậc của hệ thống thông tin truyền thông và các hình thức tiếp thị online, khách hàng đang rơi vào ma trận giữa các mặt hàng chất lượng và kém chất lượng. Không có quá nhiều sự khác biệt trong chất lượng giữa các sản phẩm chỉ thông qua các quảng cáo online.